桂林融创施柏阁酒店-住客评论

会员6198（团体） 2022-05-09
网上订的房间，在酒店外面就看见酒店的周边环境非常好，到了酒店前台，前台小姐姐唐茜，陈亚妮，非常热心周道的帮忙办理入住！又耐心的讲解了酒店的环境和设施，下午茶和晚餐，餐厅的黄开香小姐姐，和黄明渊都非常耐心和热情的服务！给人感觉就像到家了一样自然而又亲切！本来是预定三晚的，感觉太好了，都不想走了，就又续住了一晚！同行的朋友们都说，来桂林一定还住这里，不用去周边玩了！酒店的周边环境就够美了！
酒店回复：
亲爱的宾客，非常感谢您选择桂林施柏阁酒店，并分享您的入住体验。您的满意及表扬是我们前进的动力，以瑶族逐级出挑的吊脚楼风格设计，大堂背景画以漓江画派风格结合桂林山水画来表现，画的主题是漓江画派，十里画廊，画中融入了桂林当地各个著名景点标志建筑，表现桂林山水甲天下的美誉，真诚期待您的再次光临。
会员8575（情侣） 2022-04-19
第二次入住融创这边的酒店，本来订的施柏阁，因为疫情原因，暂时关闭，直接升级到旁边的宋品酒店，真是万分惊喜与感谢。这两个酒店都很新，宋品的装修设计更豪华，房间很大很美，窗外景色如图，绝美，看着桂林的山山水水很是惬意。酒店的服务都很好很热情，餐厅出品也可以。以后来桂林还会继续选择入住。满分推荐。
酒店回复：
亲爱的宾客，非常感谢您选择桂林施柏阁酒店，并分享您的入住体验。您的满意及表扬是我们前进的动力，宋品酒店大堂挑高10米，面积476平米，以瑶族逐级出挑的吊脚楼风格设计，大堂背景画以漓江画派风格结合桂林山水画来表现，画的主题是漓江画派，十里画廊，画中融入了桂林当地各个著名景点标志建筑，表现桂林山水甲天下的美誉，真诚期待您的再次光临.....
会员2152（其他） 2022-03-08
酒店设施很新，早餐很丰富，周边环境很好，非常适合亲子度假。只是有两点需要改善的，我提前告知酒店安排联通房，但是办理入住的时候，前台工作人员说，今天房间已满，无法安排联通房，但是我是提前致电酒店的，再说我查了，根本没有满房。第二就是酒店室内儿童乐园不是向住客免费开放，而是需要收取58元。
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择桂林融创施柏阁酒店，感谢您对我们的肯定，同时您的宝贵意见对我们十分重要，我们已经和相关部门沟通，将持续优化我们的服务，我们会在您的关注下继续成长，感谢您的理解与支持。祝您生活愉快
会员7023（其他） 2022-03-05
环境优美，管家式贴心服务，带着小朋友来，卫生干净，阿娇小姐姐微笑贴心的服务，还给我们升级房型，让我们住的更加舒服。一天没住够，又加了一晚。继续享受星级服务😀😀
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您选择桂林融创施柏阁酒店，很高兴看见您本次的入住收获了完美体验，您的认可是我们持续保持优质服务的最大动力，相信我们会给您带来更多的惊喜。期待您的再次光临！
会员8211（其他） 2022-01-21
酒店环境优雅，设计高端大气，免费升级了房型，服务小哥哥姐姐们服务很贴心，特别是韦扬秋西歺厅主管，杨颂、黄司机小哥哥，刘欣小姐姐，为他们服务点赞！入住房间出了一点小故障，他们第一时间不是问责任，而是先问客户有没有受到影响，人性化的服务👍了！有时间还会再来的。
酒店回复：
尊敬的宾客~您好！感谢您下榻桂林融创施柏阁酒店，同时也感谢您对融创酒店群的认可及大力支持，您的满意令我们倍受鼓舞，也是我们不断前行和求新的动力。我们会继续努力，不辜负您对我们的期许！期盼您的再度光临；顺祝您:居停愉快、家庭幸福！
会员7717（情侣） 2021-05-16
从叠彩区进入雁山区，大约一个小时的车程。融创万达的游乐园，国际会议中心，文华及嘉华的酒店群也建在这里。前台服务高晨曦小姐热情专业，得知我们不爱出门，喜欢安静的房间就安排在七楼的景观房。大堂吧的下午茶也颇有水准，中餐厅的啤酒鱼非常正宗。最后离店时吴经理又贴心的送上矿泉水和点心，礼宾将行李搬到车上，让我们很满意，下次再来～
酒店回复：
亲爱的宾客，感谢您选择桂林融创万达嘉华酒店，并给予我们好评！桂林融创万达嘉华酒店地处广西壮族自治区融创桂林国际旅游度假区内，环抱于亭台楼阁，峰峦叠起，碧水如黛画卷美景中，酒店设计巧妙融汇现代时尚元素和侗瑶文化精髓，置身于这座山水逸居，即可以畅享度假区内的水，陆，海等主题乐园，又可便捷到达城市核心及周边景区，儿童活动中心等一应俱全.由衷期待您的再次入住
会员2470（其他） 2021-04-03
这家新开的融创万达服务真的非常好，尤其前台主任Luna，前台susi，给我留下非常深刻的印象，很感谢她们。酒店早餐到10:30非常适合像我起的晚的哈哈。酒店自助晚餐168一位超级便宜而且甜品超级好吃哈哈。总之酒店整体都非常的棒，而且很干净。期待6月底游乐场开幕。这次桂林旅行留下美好的回忆哈。下次还会选择这家酒店。
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您选择桂林融创万达嘉华酒店，很高兴看见您本次的入住收获了完美体验，您的认可是我们持续保持优质服务的最大动力，相信我们会给您带来更多的惊喜。期待您的再次光临！
会员8842（情侣） 2021-03-15
全新的五星级酒店，依山傍水，交通便利。硬件设施比较完善，健身房，恒温泳池，床垫，卫生洁具（TOTO)都是国际一线品牌。软件服务：从酒店的大堂门童，前台，客房以及餐厅都给客人提供比较优质的服务。强烈推荐和赞扬酒店管家经理阿娇，待客温馨，服务周到，食住行都会帮您安排妥当，让您满意。下次去桂林休闲度假，首选融创万达嘉华酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻桂林融创万达嘉华酒店，同时也感谢您对我们的认可及大力支持，桂林融创酒店群是建筑与自然资源互相融合、和谐共生的最典型代表，其浓郁的民族特色彰显建筑独特品质，营造出“人在画中游，徜徉山水间”的度假“慢”生活场所和“烟雨漓江”的意境，真诚期待您的再次光临接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！
会员9404（商务出差） 2021-02-26
融创万达嘉华酒店是桂林的新酒店，风景宜人，整体面积大，房间设施齐全，采光也特别好。服务人员素质高，也都是很有耐心，特别是出现一些小插曲，但是杨桂英、刘丽萍，葛新妹，蒋剑萍四位小哥哥小姐姐也贴心的处理好了，还有前台小姐姐nina也很耐心的给我处理退款的问题，服务人员的执行力都非常好，让我们住在这感到很温暖，很舒适！！其次早餐品种丰富，元宵节还贴心的准备了小汤圆。房间设施新，床品舒服，物超所值，是一次非常满意的体验。
酒店回复：
亲爱的客人，感谢您选择桂林融创万达嘉华酒店，很高兴看见您本次的入住收获了完美体验，您的认可是我们持续保持优质服务的最大动力，相信我们会给您带来更多的惊喜。期待您的再次光临!
会员2457（其他） 2021-02-22
过年抽时间来度个假，既然来了桂林就离不开水，专门还找了这一个有超棒湖景的酒店，相比前一天在阳朔住的精品民宿，可谓是性价比超高！酒店服务很好，虽然隔着口罩，员工都能看得出在微笑，特别是前台接待Kiko，她能够有耐心地想尽办法满足我们的需求，更是让我们有宾至如归的感觉。房间干净卫生，阳台景色宜人，床特别柔软安静一觉睡到自然醒，早餐品种丰富，餐后绕湖走一走也是十分惬意，每一处都好像一幅山水画一样。总之，非常棒，下次还会住这里，也推荐给各位远道而来的朋友。
酒店回复：
尊敬的宾客~您好！感谢您下榻桂林融创万达嘉华酒店，同时也感谢您对融创酒店群的认可及大力支持，桂林融创酒店群是建筑与自然资源互相融合、和谐共生的最典型代表，其浓郁的民族特色彰显建筑独特品质，营造出“人在画中游，徜徉山水间”的度假“慢”生活场所和“烟雨漓江”的意境，真诚期待您的再次光临

桂林融创施柏阁酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员6198（团体） 2022-05-09

会员8575（情侣） 2022-04-19

会员2152（其他） 2022-03-08

会员7023（其他） 2022-03-05

会员8211（其他） 2022-01-21

会员7717（情侣） 2021-05-16

会员2470（其他） 2021-04-03

会员8842（情侣） 2021-03-15

会员9404（商务出差） 2021-02-26

会员2457（其他） 2021-02-22

客户评价由实住客人提供的真实点评